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AI不再是“人工智障”?日本零售業正利用AI服務提升競爭力!(6)
來源:未知    日期:2018-11-24 12:04    小貼士:點擊文中圖片可閱讀下一頁
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無人咖啡廳

2017年11月16日,無人咖啡屋開始在東京原宿10日試運營。在這個無人咖啡屋里,迎接顧客的是服務生機器人「Pepper」,它會主動來搭訕并詢問喝咖啡的口味等。客人指定好之后,機器人會聯絡廚房的廚師「DuAro」、「Parisuta」。

廚房內的廚師機器人「DuAro」由川崎重工業生產,它會按照服務生「Pepper」的指令去做咖啡以及小點心,放在盤子上,搬到前臺,服務生「Pepper」會將這些飲品和餐食端到客戶的手里。

不同于自動販賣機買賣咖啡,也不同于其他的咖啡廳,這間無人咖啡屋最為與眾不同的是能夠記住每個人的臉,并且記住每個人的喜好。下次再來的時候,機器人會主動去問需要不需要和上次一樣的咖啡,令人倍增親切感。

機器人再也不是冰冷無感情的機器,而是如同朋友般。

無人咖啡廳逐漸成為一個打卡旅游觀光處,從2018年2月開始,這里增設了中文系統,還支持使用手機支付寶進行結賬。

除了可以提供咖啡,這里還銷售一些特色咖啡,并且全部服務內容都是由「Pepper」這個能干的服務生來完成。

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